Ketentuan situs

Ketentuan penggunaan

Berlaku sejak 26 Oktober 2026 untuk informasi pada eroforza.com.

Tujuan informasi

Situs menyediakan informasi produk EROJAN by Wellous dan kontak Eza. Cocokkan komposisi, petunjuk pemakaian, serta peringatan dengan label kemasan. Informasi pada situs bukan diagnosis, resep, atau jaminan hasil tertentu.

Data produk dan sumber resmi

Catatan pemeriksaan registrasi yang ditampilkan memiliki tanggal pemeriksaan. Status dapat berubah; periksa sumber resmi BPOM dan BPJPH serta kesesuaiannya dengan kemasan. Ilustrasi bahan tidak menunjukkan takaran atau bukti manfaat klinis.

Kesepakatan pesanan

Tautan WhatsApp membuka percakapan, bukan otomatis membuat pesanan atau kewajiban pembayaran. Harga, stok, biaya pengiriman, pembayaran, pembatalan, dan pengembalian perlu dikonfirmasi dan disepakati secara tertulis sebelum pembayaran. Lihat alur pemesanan.

Penanganan kendala

Apabila ada pertanyaan atau ketidaksesuaian pesanan, sampaikan kepada Eza dengan informasi pesanan yang relevan. Penyelesaian mengikuti rincian pesanan yang telah disepakati dan hak konsumen yang berlaku.

Layanan pihak lain

Tautan menuju WhatsApp, regulator, dan layanan lain membuka situs dengan ketentuan serta kebijakan mereka sendiri. Pengelolaan data pengunjung situs dijelaskan dalam kebijakan privasi.